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大数据时代要有“大数据监管”

原标题:大数据时代要有“大数据监管”

  秦仲
  近来,有网友在微博爆料了一桩糟心事。该网友是某网约车平台白金卡会员,有时订车会收到“普通车紧张,免费升级商务车”提示。坐了几次“免费升级车”,偶然回看出行订单,发现头几次升级确实免费,之后却一直按照升级后的车型收费。翻看微博下近8000条评论,不少网友表示有类似经历。大数据识别出的优质客户,反而成了被“宰一刀”的对象。(4月19日《人民日报》)
  互联网应用广泛普及、大数据爆发式增长,既给公众生活带来了很大便捷,也为经济社会注入了更多动能,呈现出的广阔发展前景令人期待。但与此同时,诸如数据造假、非法交易、违规使用等“陷阱”也让人防不胜防,引发社会各方的忧虑,这不仅侵害了公众的合法权益,也对大数据产业自身发展构成现实和潜在威胁。
  大数据蓬勃发展,如何做到趋利避害、兴利除弊,使之在健康、合规的轨道上实现可持续发展,更好地服务各个领域的建设和公众日常生产生活,显然是摆在我们面前的一个现实课题。构建与大数据时代相匹配的“大数据监管”,则是重中之重。
  大数据既“杀熟”又“欺生”,为什么它能够做到这一点?利用“懂你”的数据分析技术已成公开的秘密。要阻止大数据这么做,固然需要业界在大数据的开发、利用和服务过程中,秉持道德良心和社会责任,遵守法律法规和恪守价值底线。但完全指望互联网企业或平台自觉自律并不现实,这就需要监管职能部门出手、亮剑。大数据应用的技术性强,决定了监管者首先必须懂大数据,才能做到精准发力、见招拆招,避免被动滞后、无所作为甚而无从下手的尴尬。
  “大数据监管”要求政府部门培养和储备更多懂行的“大数据人才”,建立起专业的大数据监管执法队伍,实时、动态地对互联网企业和平台的运营大数据进行跟踪、监测、分析、评估,尽最大可能做到第一时间发现苗头性问题,把违规、违法经营行为消灭在萌芽状态,规避对消费者利益、市场秩序和应用安全等可能构成的风险。要建立与网络专业人士和互联网龙头企业的协作机制,融合大数据技术、信息资源,加强对业界的有效监管。
  值得欣慰的是,目前,《网络安全法》等互联网法规正逐步完善,《信息安全技术个人信息安全规范》也将于5月1日正式实施。只有“大数据监管”到位,熟悉了解大数据,掌握驾驭大数据的技能,才有望让相关法规落地、显威,数据黑市、数据欺诈等行为才会得到有效遏制。当真实、公平与安全的底线得到切实捍卫,互联网经济才能更好更健康地发展。

(责编:谷妍、邓楠)