当前位置:   金科网 > 大数据 > 正文

微众银行杨强:与鹏城实验室合作背后,微众AI布局的全貌与细节

  

微众银行杨强:与鹏城实验室合作背后,微众AI布局的全貌与细节

  近日,鹏城实验室与微众银行联合建立的“鹏城实验室-微众银行‘AI金融联合实验室’”(以下简称“AI金融联合实验室”)在广东深圳微众银行总部正式揭牌。该实验室成为广东首个“AI金融联合实验室”。

  “除了这次的AI金融联合实验室,微众此前已和很多高校都建立了联合实验室,如南洋理工大学、香港科技大学、深圳大学、清华大学等,以后这些实验室或将一起合作研究。”微众银行首席人工智能官(CAIO)杨强教授对金科网AI金融评论表示。

  不难看出,AI领域的产学研一体化趋势正在不断加强。这样的背景下,金科网AI金融评论采访了杨强教授,详解联合实验室的具体合作内容,以及此次合作背后的微众银行AI布局全貌与细节。

  实验室聚焦三大领域据了解,鹏城实验室主任高文院士作为人工智能方向的责任院士,将指导“AI金融联合实验室”工作,杨强教授则担任“AI金融联合实验室”主任,负责“AI金融联合实验室”的日常运作。

  实验室将以AI+金融领域的相关研究作为工作重点,聚焦以下三大领域:一是基于联邦迁移学习的联合AI建模生态研究与应用;二是以金融服务为核心的新一代人机交互技术研究与应用;三是AI精准决策研究与应用。

  “争取在一些具体的技术方向上做到世界领先,比如如何在更好的硬件和网络帮助下加速做联邦学习、如何研发更好的加密技术、如何将区块链和联邦学习进行有机结合、如何实现多模态的识别和安全等。”杨强表示。

  据他介绍,AI联合实验室目前的技术支持主要来自于微众的AI部门和IT部门。资本方面,由于目前实验室主要还是做科学研究,所以是微众内部投资。

  在数据方面,杨强表示目前的数据还够用,以后如果有需要的话,会有其他数据方参与进来。

  金科网AI金融评论注意到,除了设立首个省级“AI金融联合实验室”,微众银行还首开银行先河,聘请香港科技大学新明工程学讲席教授 、国际人工智能联合会理事会主席杨强担任首席人工智能官(CAIO),成为全国首家设立“首席人工智能官”的商业银行,也由此开启了微众银行的AI布局。

  微众银行AI布局全貌据了解,微众AI布局从去年开始探索,目前已实现四大方面的突破性成果:

  一是服务侧。微众紧贴互联网银行业务流程打造了泛机器人技术,探索新一代AI人机交互新方式,落地了一系列具体的机器人产品,包括语音客服机器人、电核机器人、风控对话机器人、质检机器人、OCR机器人等,目前已经覆盖“业务咨询、身份核验、资料审核、操作放款”等业务全流程。

  二是营销侧。与其他行业不同,金融行业产品属于典型的高价值低频次产品,这种产品的用户决策和购买路径一般很长。针对这种特点,微众银行AI团队自研营销解决方案:长效推荐模型+智能运营平台,以“数据+算法+平台”驱动的站内广告形式,打造极致用户体验。

  其中,长效推荐模型针对性解决用户在互联网平台的“复杂交互行为”和“长短期兴趣优化”的挑战,对用户复杂交互行为进行图结构建模,优化短期用户点击率。同时,以强化学习探索用户动态兴趣,有效避免信息茧,优化长期用户点击率。

  目前该营销解决方案已应用于不同的金融细分领域,包含保险、贷款、银行等业务场景。

  三是资管侧。微众利用微型卫星数据和遥感影像分析技术探索金融保险、风控等场景下的辅助决策应用。

  具体关键技术包括目标检测技术、道路提取技术、地表识别技术,目前基于这三大技术的模型已成为评估某一个地方经济发展变化的代表性指标。

  四是大数据侧,针对行业“小数据”和“数据孤岛”、数据安全、隐私、合规等问题,微众银行AI团队提供了一种新的思路,即“联邦学习”,通过分布式加密机器学习技术,在数据不共享的情况下,共同建模,提升AI模型效果。

  目前微众银行已经将联邦学习应用于企业风控、城市管理、语音识别引擎等领域,并建立起了以联邦学习为基础的大数据合作生态。

  微众银行AI布局细节针对更为具体的布局细节,杨强教授接受了包括金科网在内的多家媒体采访,以下为采访实录:

  问:微众银行AI布局集中在四大领域,为何会选择这四大领域进行重点布局?下一个布局领域会是什么?

  杨强:紧贴业务需求。微众两千名员工,要服务超过1亿的人,就要先抓住重点需求,类似实体银行,用AI赋能前台的营销、客服、资管和后台的风控建模,这四大领域是按照一个银行的主要业务需来布局的,另外我们也正在布局监管领域,比如风险投诉渠道检查、舆情分析等,我们正在和监管方一起合作推进。

  问:AI什么时候能达到对银行业务全领域覆盖的程度?要达到全覆盖需要重点突破什么技术?

  杨强:全领域、全业务流程的AI覆盖比我们想象的要难,更多能做到的是人机合作、人机互动,金融业务流程复杂,人的知识不可或缺。让人和机器一起合作,在人工智能领域还是一个新鲜的事物,人机互动这种人工智能现在需要什么技术呢?需要把人工智能的黑箱变成白箱,需要知道它的解释性,就是说它作出一个决策来,这个决策背后主要的因素需要被找出来。

  所以,真正做到全自动的、端到端的、没有人参与的AI覆盖,离我们还很遥远,目前大家关心的是要把人的因素考虑进来,包括银行从业人员,也包括终端客户。

  问:怎么让黑箱子变成白箱子?业界目前有哪些最新的探索?

  杨强:现在有几个尝试还不是很为大众所知,国际上有一群人在专门研究因果关系,通过因果关系建立一个人工智能模型。但他们的问题是,他们还没有能成功地利用到大数据,所以他们的研究离深度学习这种黑箱还有很大差距。

  但也有一群研究者已经开始把这两者结合起来,比如你在训练一个黑箱的同时,可以让这个训练的流程影响到一个白箱的建立,白箱的目的就是解释黑箱到底为什么是这样的。

  总的来说,现在有一些学者在做这个研究,但还没有特别大的突破,这也需要时间。

  问:微众目前在AI赋能上走过了几个阶段?

  杨强:从去年开始做,先是调研阶段,现在的四大领域就是调研的一个结果,这算是第一阶段;拿到调研结果后,我们就开始建平台去跟业务部门合作,这是第二阶段,也是我们目前所处的阶段;下一个阶段我们的计划是在微众银行内部大规模铺开,以后也不排除去对外帮助其他企业拥有同样的AI赋能能力。

  问:如何衡量微众用AI赋能业务的效果?

  杨强:两个方面,向外看客户的满意度,向内看业务效率,即看AI的覆盖面和降本程度,尽量把所有的繁琐流程都自动化和效率化,所以微众还有一个领域叫做流程自动化,RPA+AI,专门做流程自动化。

  问:现在RPA为什么这么火?

  杨强:过去大家做AI雄心很大,把商业想得简单了,以为整个商业是可以取代的,但事实并非如此,因为商业逻辑里其实是有很多人的经验在起作用。RPA+AI的一个特点是需要把AI真正深入到业务里去,提高人的效率,但同时保留人对业务的知识与经验。

  也因此,很多RPA+AI的商业机会是自内而外的,就是先发生在一个企业内部,然后在对企业的业务和流程有一定熟悉度的基础上,面向整个行业的共同特点推广开来,而不是先在外面建立一家RPA公司来帮助不同的行业。

  问:微众银行在探索AI赋能的过程中,最大的经验是什么?

  杨强:紧贴业务,虚心向业务学习。以前AI刚出来的时候,大家都是以颠覆、取代为出发点,但现在发现这个出发点是错误的,正确的应该是要与行业紧密地结合,从AI+变成+AI,AI+是说你先成立一个AI公司,然后去赋能业务,但实际上会很难,也会走一些弯路,而+AI是说你已经有了业务,然后你用AI去赋能,本质还是以业务为中心。

  问:目前在AI金融领域有哪些泡沫?

  杨强:金融是一个比较严谨的行业,所以AI金融的泡沫会少很多,想要尽可能地减少泡沫发生,最核心的就是抓住落地场景。

  一个更广泛的AI应用例子是智能音箱,以前大家以为它是未来的入口,现在发现是不对的,现在沦为一个放音乐的音箱。所以有时候我们容易把对技术的期待和对业务场景的期待相混淆,这时候AI产品经理就变得非常重要,这些人负责找到正确的应用场景。

  问:微众现在AI团队是一个什么样的架构?您觉的现在AI人才难招吗?会是微众的一个痛点吗?

  杨强:我们的AI团队是按照前面说的四大赋能领域来分项目组的,人员都在深圳。AI人才在我们看来和别人看来可能角度不一样,别人眼中的AI人才可能更多是指算法人才,我们在这方面一点都不缺。

  因为我们觉得AI的实现不是由算法人才努力的结果,是由刚才说的AI产品经理这种角色努力的结果,是需要发现AI和产品和业务的一种有机结合。这种发现是需要智慧和一种非常巧妙、同时非常耐心的特质,所以我们在人才方面跟别人的需求不一样。

  问:您当初为什么选择加入微众?

  杨强:因为微众做的事情和我的研究方向有契合之处,比如我现在做联邦学习,如果不来微众,恐怕是做不起来的。

  微众作为一家用少数人来服务庞大客群的互联网银行,它有很多需要AI的场景,同时也需要有很多合作企业。

  企业合作这个事儿在AI里并不是空谈,而是区分前一代人工智能和下一代人工智能的分水岭。因为合作必然会引入数据安全和隐私问题,那么在微众这个互联网银行既小又要覆盖面广的矛盾下,由联邦学习这种技术来解决数据安全与隐私问题就变得必不可少,这也是我为什么选择微众的一个重要原因。

  问:联邦学习目前在工业界使用的规模大吗?

  杨强:除了微众,还有很多行业在使用联邦学习,应该说它落地已经成熟了,但还不断会有新的技术点要突破,比如在面向C端的终端设备上,更好的芯片会让联邦学习做得更好,再比如面向B端的、同行业或跨行业的企业之间的合作,在保护双方数据的同时还能交换知识,建立共享模型。微众目前在这方面已有十几个落地案例。

  问:除了联邦学习技术,业内还有其他关于隐私计算的研究吗?它们在业内的地位是怎么样的?联邦学习技术被接受和认可度有多高?

  杨强:隐私计算是一个非常重要的题目,不同行业都在研究,比如做数学的、做算法的、做计算系统架构的,都从不同的角度在研究,所以自然而然就出现不同的框架。

  联邦学习目前看来,是一个优势胜出的框架,因为它是专门针对机器学习提出来的。像其他框架如安全多方计算更多是针对计算的需求,加减乘除这种简单的运算和数据库查询。

  还有一种叫做隐私保护的数据查询,privacy-preserving database和data query,更多是从加密的数据库角度进行的,它的做法是加很多噪音进去,使得查询数据的那一方分不清个别用户,从而起到一定的保护隐私作用,但是事实证明,它在工业界使用的不多,更多是学术界的数学推演。

  总的来说,目前大概有四五个方案在齐头并进,其中联邦学习是落地比较扎实的,也是在大规模计算上前途较好的一个方向。金科网金科网(公众号:金科网)

  金科网原创文章,未经授权禁止转载。详情见转载须知。

微众银行杨强:与鹏城实验室合作背后,微众AI布局的全貌与细节

415事件 415事件 IFO abcc交易所 ama事件 bibox bitfinex bitshares bitstamp btcguild btcguild主页 btcc btcguild btc论坛 chain coin coinbase coinmarket coinmarketcap dc资讯 deepbit ether ethereum filecoin fiscobcos hotstuff huobi huobiwang hyperledger ico比特币 imtoken kncminer kyle lsk mtgox破产 nervos okcoin okcoin okcoin交易平台 okex公众号被封 purpleline purse r3 ripple thundernetwork usdt暴跌 vdf zcash 爱德华·斯诺登 暗黑币 巴菲特比特币 巴西比特币洗钱案 百度区块链白皮书 斑马社 比特币8000美元 比特币价格 比特币暴涨 比特币跌破 比特币风险 比特币工厂 比特币汇率 比特币交易平台 比特币交易网 比特币今日价格 比特币勒索 比特币论坛 比特币骗局 比特币期货 比特币世界 比特币是什么 比特币听证会 比特币现金 比特币行情 比特大陆 比特股 比特论坛 比特现金 比原链 币贝 币创网 币网 币盈网 币众筹 博纳云 蔡欣 超主权货币 传销组织售暗黑币 达世币 复杂美区块链 公信宝 共享财经 狗狗币 关于防范比特币风险的通知 韩锋 韩国vs委内瑞拉 荷兰皇家壳牌集团 荷兰式拍卖 贺华成 恒星币 火币网 基亚索 极度贪婪 加密货币 蒋旭宪 金磊 矩阵元 烤猫 老猫 雷霆网 量化交易 邻萌宝 孟岩 摩根币官网 魔兽世界密保卡 旁氏骗局 区块链 区块链知乎 区块链是什么 区块链游戏 区域链 全球区块链大会 荣格财经 瑞波币 瑞波币交易平台 塞浦路斯事件 闪电网络 什么是区块链 史玉柱女儿史静 首家互联网法院 数秦科技 溯源链 算力吧 特朗普任命幕僚长 填补空白 万向区块链 王峰十问 王瑞锡 网易王磊 微宽网 维卡币官网 乌克兰前总理 西湖龙井资讯平台 下架币 小企股 小喵 迅雷在美遭遇诉讼 迅雷资讯 央行比特币 以太 以太币 以太坊 以太坊官网 以太坊价格 隐私云 于佳宁 元界 张海宁 账本 质数币 中本聪 朱波 朱嘉明 资本实验室 资产上链 1吨tnt的威力 1吨tnt的威力 2016深圳双创周 2016影响因子 2017新增院士名单公示 2017院士增选名单 2017支付宝扫码领红包 21吨tnt 2g物联网芯片 360ak47 360百度大战 360ak47 360百度大战 360大战百度 360和百度大战 360黑匣子 360手机ak47 360与百度大战 5.3寸手机 9505和9500区别 SmartisanOS发布会 bada论坛 build2017大会 csdn泄密 cv狗狗 dubike官网 evad3rs官网 facebook时间线 flappybird记录 google资讯 gpu是什么 icloud艳照门 inwatch官网 ios7支持机型 iphone5nanosim卡 iphone5宣传片 iphone5最新消息 iphone6mini iphone7或成爱疯最终形态 i美股 jwotch腕宝 lbs观景台 lily无人机 lytro光场相机 miuiv6发布会直播 mobileye被收购 myo腕带 nasa最新消息 nest恒温器 norse黑客大战 okex公众号被封 pepper机器人 pornhubcom日本视频 prynt手机壳 pythonmatplot绘图 qq火炬 qq天降红包 smartphone手机 sophone官网 tegra3四核处理器 ttg优惠券 vr爱情动作片在线播放 vr爱情动作片资源 vr左右格式爱情动作片 wifi怎么读 wp7越狱 阿里巴巴上市视频直播 阿里巴巴新任ceo 阿里无人超市 艾薇儿艳照事件 爱搞机 爱稀奇网 安卓挖矿蠕虫 暗黑机器人 奥巴马僵尸粉 奥迪男 百步淘 百度财报 百度360大战 百度财报 百度美拍 百度通讯录 百融 暴风播控云 暴风资讯 贝利珠 便利贴相机 播控云 草榴最新 草榴11 草榴客户端 草榴色导航 草榴色区 草榴时光 草榴网站 畅呼吸 超光速引擎 车国网 陈小同 陈孝良 池泽彩野花 锤子手机发布会2016 垂直搜索引擎有哪些 春运车票四大陷阱 大旗网 大旗网首页 大色鱼网站 戴珊 地沟油航班首飞行 点滴网络 点心os 点心rom 电信董事长调任移动 电蟒 丁道师 丁香园用药助手 独立调查员 兑吧积分商城 多听v电台 发改委罚高通60亿 发现应用克隆漏洞 凡宇资讯 飞飞发 风火轮滑板 符德坤 福岛电站辐射爆表 福岛核电站辐射爆表 高通8064 工业互联网 宫爆老奶奶bug 共享女友项目被罚 狗眼看世界 谷歌资讯 广告资讯 桂花网 桂卫华 郭佳 郭子威 国产手机信息网 国外选美辣眼睛 海尔透明电视 韩寒的杂志 航芯一号 毫米波 黑莓a10 虹膜支付 红米首发新品 红星操作系统 后pc时代 胡时伟 互联网最新资讯 华纳资讯 华佗智能医生 黄网 黄修源 徽剑 机器人技术 机器人记者崛起 极飞科技 极幕 极幕vr眼镜 集群飞行器 计算机图形学 记忆球 记者700元买同事行踪 贾跃亭令计划 监听门 江苏快3上宏发玩 街旁app 金蝶微博 金立e7发布会 京东金融更名 京东数据泄露 九又vr 凯文·米特尼克 考拉班车 考拉盒子 科大讯飞教育 科技媒体 科学家探测到引力波 空中巴铁 酷开vr 酷六网 快按钮 快播咨询 快播资讯 快播资讯首页 快播最新 雷峰 雷锋 雷锋电影 雷锋2012 雷锋报 雷锋的 雷锋的电影 雷锋的死因 雷锋的头像 雷锋的真相 雷锋电影 雷锋介绍 雷浪声 李开复写的书 李文栋 李一舟 李一舟微博 李一周 量子态隐形传输 林德康 林志颖iphone5 刘成敏 刘明辉 刘韧磊 刘世康 路宝盒子 鹿晗清晗基金陷色情门 罗永浩西门子 美国大选实时 美立知 蒙特卡洛树搜索 猛犸4浏览器 米多娱乐 觅创 明日合伙人 爬行者 潘翔 苹果ceo年薪 苹果飞行器 苹果新ceo 苹果最新消息 ⑵桨宓缒宰钚伦恃?企业社交网络 抢购信息 乔治·霍兹 亲心小号 邱懿武 曲奇单车 趣店数据疑似外泄 仁宝回应乐视欠款 人工智能图普科技. 人工智能技术 人工智能建站系统 人工智能图普科技 人魔网 日志宝 如果云 三星gearvr-vive 山寨iphone5 舌尖上的元素周期表 申威1600 申威1600处理器 深航app劫持微信 深圳车牌 神舟天宫对接成功 沈向洋 视频压缩算法 试用目录 手机气压感应器 手机水货和行货的区别 手机水货与行货的区别 数据丢失 数字化医疗 斯诺登事件最新消息 私家车不允许当专车 宋黎明 孙冰 孙丕恕 索尼honami 探针盒子 唐杨林 特斯拉处破产边缘 特斯拉进入迪拜 腾讯安全反病毒实验室 腾讯创业服务平台 腾讯优图实验室 同盾科技 图片搜索引擎大全 玩客币骗局 玩客云骗局 汪滔 王汉华 王思聪吐槽ios9 王星 王自如致歉 网红脸识别大战 网红脸识别人机大战 网易邮箱密码泄露 网易邮箱泄露 微软补丁 微软漏洞 微软面试题 微软宣布完成收购 微信5.5 为盲胞读书 温州电视台被黑 温州广电被黑 温州有线电视被黑 文件大师 无人机配件清单 吴俊杰 西湖论剑 夏航 先声教育 鲜果联播 小米2013年度发布会 小米4c发布会 小米iot 小米畅聊 小米资讯网 肖恩·范宁 肖力 新浪轻博客 嗅探 虚拟房间 迅雷大数据 迅雷新闻 迅雷资讯 迅雷资讯首页 亚航客机失联8大事实 岩田聪 遥控直升机原理 业界新闻 一吨tnt的威力 一数科技 医疗问答平台 伊莉 移动互联 易趴网 银行数据挖掘 印度发104颗卫星 英伟达收购mellanox 硬件资讯 优谈宝宝 游戏画风让人流鼻血 有鹏出行 俞太尉 俞扬 约翰斯卡利 岳路平 月饼事件 云罐 责令运营商整改 宅客 窄播 张嘉伟 张梦华 张首晟去世 张溪梦 哲也 臻识 臻识科技 织点智能 智慧 智能 智能网站 智适应 智铀科技 周鸿祎天天向上 周路明 朱坤 抓小三软件 追气球的熊孩子 咨询快播 资讯快播 资讯快播下载 自动驾驶出租车 最新病毒信息 最新色情片 最新艳照 汶川地震6周年 炫轮 睿医智能医生 魅蓝metal发布会 魅族mx四核评测 chengren游戏 chengren游戏 htc视频 htc游戏 htc游戏免费下载 h单机游戏下载 vr评测 vr世界 vr体验馆 vr网站 vr下载 vr虚拟现实 vr游戏 vr资讯 vr资源 安卓h游戏 安卓成人游戏 安卓手机成人游戏 奥秘世界 暴风魔镜4 北京虚拟现实 成年网络游戏 成仁游戏 成仁游戏单机 成人网页游戏 成人网游 成人游戏 成人h单机游戏 成人h游戏下载 成人youxi 成人单击游戏 成人单机版游戏 成人单机小游戏下载 成人单机游戏排行榜 成人单机游戏网 成人单机游戏下载 成人单机游戏下载基地 成人电脑单机游戏 成人电脑游戏 成人网络游戏 成人网页 成人网页小游戏 成人网页游戏 成人网游下载 成人游戏 成人游戏单机版 成人游戏电脑版 成人游戏机 成人游戏免费下载 成人游戏排行榜 成人游戏下载网站 成人游戏迅雷下载 成人娱乐 成人娱乐中心 成人之家 承认游戏 大朋看看 单机版成人游戏 单机成人小游戏 单机成人游戏 单机成人游戏下载 多哚 风云客 极维客 九又vr 乐客vr 罗技游戏方向盘 色请游戏 体感游戏 外星人alw17er 网页成人游戏 微软眼镜 虚拟现实游戏 虚拟现实中国社区 移动vr 掌网 最新h单机游戏 嗨镜