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神武手游70极品普陀,模拟城市手游存档,手游天龙八部属性称号,轩辕传奇手游第一人

这几年我一直深耕在用户运营领域,也写过一些用户增长相关的文章。很多朋友看过后都会来加我,说想探讨用户增长的相关问题,但往往聊着聊着话题就只剩下了“裂变”,最后发现他们不是想聊用户增长,只是想做裂变活动而已。所以本次分享,我想来聊一聊裂变这个事情。

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一、裂变不等于用户增长

很多人都会误认为,会做裂变就是会做增长,花很多钱和时间去学习所谓用户增长技能,其实就只学了一个裂变。

但我想跟大家说,增长真的不是裂变那么简单,裂变不过是提升用户量的一种方法而已。不信你们可以去看看腾讯阿里这些大厂聘请用户增长的JD,没有一条岗位职责是要求做裂变的。

用户增长,关心的不该只是用户量,其实还有单个用户的价值。在当下人口红利消失、用户增长越来越难的情况下,用户精细化运营显得更为重要,减少用户流失,提升用户转化率,可以省去高额的拉新成本。

当然,对用户量的提升,也不是只有裂变一种方法,还有渠道、内容、社交、爆款 等等,这样大家应该能理解裂变和增长的关系了吧。

二、裂变不等于增长黑客

会裂变也不等于就是增长黑客。

市面上,对于增长黑客的定义,含以下三个条件:

能够熟知目前市面上常见的各种用户增长方法、工具和手段,并加以应用,这其中包含裂变;

能够创造性的运用数据、技术等手段,结合特定产品或平台的特性,再施加以自己的创意,发现新的增长机会;

能够为一家公司或一款产品搭建起来一个长期、稳定和健康的增长引擎。

所以,一般没个五年,是很难成为增长黑客的。

三、微信裂变不能再做了?

之所以提出这个问句,是因为前段时间,腾讯出了一个关于微信外部链接内容的管理规范,强调要严惩诱导分享行为:主要就是在H5端,诱导分享、下载、关注、跳转 这些都不行了,对此很多人跳脚:这裂变没法搞了呀!

其实不然,因为微信虽然对H5端的分享进行了很大限制,但咱们还有小程序呀!

我们来看下目前市场持续在玩的裂变:

用户增长=裂变?三千字给你讲清“裂变”这件事!

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得到邀请好友各得20元

微信读书邀请好友读书,得无限卡

你看,他们都在做,为什么我们不能做了?

四、谈裂变,真正需要思考的是什么?

聊完裂变的概念和目前最大裂变战地——微信的裂变环境,接下来,我来跟大家分享下裂变的底层逻辑。也就是在谈裂变的时候,我们真正需要思考的是什么。

通常我在做裂变的时候,会思考这三个问题:

如何让用户分享出去,完成完整的裂变?

每个用户能带来多少个用户?

如何能够让用户转化或留下来,以降低成本?

首先第一个关键点就是,如何让用户分享出去,无论是分享的海报还是小程序还是H5,又或者是微博等等,以完成整个裂变的路径。

这个有一个非常经典的公式,是斯坦福大学的一个博士在09年的时候发表过一篇论述《行为设计学》的模型,这个模型简单用公式表达为B=MAT,认为一个人的行为产生需要三个要素:充分的动机(Motive),完成这一行为的能力(Ability),促使人们付诸行动的触发物(Trigger)

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怎么理解呢?举个例子,如果有人给你发了一条微信,你没有回复ta,原因会是什么?

可能是给你发消息的人对你来说不重要?或者消息内容不重要,不需要立刻回复?

可能是你暂时特别忙,没有时间回复?

也可能是你的微信关闭了消息提醒,没有听到手机震动,不知道有人给你发了消息……

原因会有很多种,但是几乎每一种原因都可以对应到更深的层次,比如:给你发消息的人对你而言不重要,是因为缺乏了回复的动机;没时间回复是因为缺乏了回复的能力;关闭了提醒是缺乏了回复的触发因素……

用在常见的海报裂变上,动机就是那个诱饵,比如免费的零食、课程、低价的商品等等;能力就是你能邀请到多少人来给你助力,而触发物是那个吸引去分享的海报和实时提醒你助力进度的通知。

思考的第一个问题:如何让用户完成裂变动作!

那就需要为用户设计一个动机,即在用户的能力范围内,给用户一个强有力的触发机制。

什么意思呢?